Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Preis
Die Preise verstehen sich in EURO zuzüglich Verpackung, der gesetzlichen in Österreich gültigen Mehrwertsteuer, bei Exportlieferungen Zoll sowie Gebühren und anderer öffentlicher Abgaben.
Eine steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung ist nur an Händler und nach Bekanntgabe einer gültigen UID Nummer möglich.

2. Eigentum
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von Werkstätte für Kunst & Architektur-Fälschermuseum-Grobe & Rastner OG. Soweit die Werkstätte für Kunst & Architektur-Fälschermuseum-Grobe & Rastner OG im Rahmen der Gewährleistung Ware austauscht, hat der Kunde die ursprünglich gelieferte Ware unverzüglich zu retournieren.

3. Zahlung
Grundsätzlich erfolgt der Versand der bestellten Waren an Endkunden nur gegen Vorkasse und an Händler mit Erlagschein. Die Zahlungsbedingungen für Rechnungen lauten 14 Tage netto ohne Abzug. Im Falle des Zahlungsverzuges gelten der Ersatz sämtlicher Mahn- und Inkassokosten, sowie Zinsen von 1 % per Monat als vereinbart. Dies bezieht sich auch auf die Betreibung durch Dritte. Allfällige Bankspesen hat der Besteller zu übernehmen.

4. Lieferung & Versandkosten
Die Versandkostenhöhe bemessen wir nach Gewicht und aktuellen Staffelungen der Österreichischen Post AG. Ab 25€ liefern wir innerhalb von Österreich gratis. Die Liefer- und Versandkosten pro Liefervorgang sind vor Abschluss des Bestellvorganges angegeben oder können vorab auch erfragt werden. Die Lieferung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden ab Lager an die vom Besteller abgegebene Lieferadresse. Die Gefahr geht auf den Besteller über, sobald die Lieferung von Grobe & Rastner OG oder einem von diesem Beauftragten an den Versender übergeben worden ist, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich.
Die bestellte Ware kann aber auch im Fälschermuseum Wien 1030 abgeholt werden. An Händler liefern wir innerhalb von Wien gratis. Die Versandkosten für Bestellungen aus Deutschland betragen pauschal 5€.

5. Vertragsgegenstand
Die Werkstätte für Kunst & Architektur-Fälschermuseum-Grobe & Rastner OG liefert die vom Kunden bestellten Waren oder die Dienstleistungen nach Angebotsannahme. Sollte die Werkstätte für Kunst & Architektur-Fälschermuseum-Grobe & Rastner OG nachträglich erkennen, daß sich bei der Werkstätte für Kunst & Architektur-Fälschermuseum-Grobe & Rastner OG z. B. ein Fehler bei den Angaben zu einem Produkt, zu einem Preis oder zu einer Lieferung eingeschlichen hat, wird die Werkstätte für Kunst & Architektur-Fälschermuseum-Grobe & Rastner OG den Kunden hiervon umgehend informieren. Dieser kann den Auftrag unter den abgeänderten Konditionen nochmals bestätigen. Andernfalls ist die Werkstätte für Kunst & Architektur-Fälschermuseum-Grobe & Rastner OGzum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

6. Vertragspartner
Die Werkstätte für Kunst & Architektur-Fälschermuseum-Grobe & Rastner OG schließt nur Verträge Kunden sowie mit Unternehmern und juristischen Personen des öffentlichen Rechts ab, mit Firmensitz in Österreich, einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union oder dem angrenzenden Ausland.

7. Geltungsbereich
Unsere nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle persönlichen, schriftlichen, datenelektronischen (Internet, neue Medien) und telefonischen Bestellungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung und werden mit jeder Bestellung vom Besteller anerkannt. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt die Werkstätte für Kunst & Architektur-Fälschermuseum-Grobe & Rastner OG nicht an, es sei denn, die Werkstätte für Kunst & Architektur-Fälschermuseum-Grobe & Rastner OG hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

8. Online Informationen
Es wird keine Haftung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Inhalte auf den Internetseiten von der Werkstätte für Kunst & Architektur-Fälschermuseum-Grobe & Rastner OG übernommen

9. Vertragsabschluss und Rücktrittsrecht
Der Vertrag über einen angebotenen Gegenstand oder eine Dienstleistung kommt ohne Erklärung gegenüber dem Kunden, der das Vertragsangebot abgegeben hat, bereits durch das faktische Entsprechen durch die Werkstätte für Kunst & Architektur-Fälschermuseum-Grobe & Rastner OG zustande. Der Kunde verzichtet auf eine Annahmeerklärung (§864 ABGB). Über die Annahme eines Antrages auf Vertragsabschluß wird der Kunde entweder von der Werkstätte für Kunst & Architektur-Fälschermuseum-Grobe & Rastner OG durch eine Bestätigung unterrichtet oder spätestens durch Ausführung der Lieferung der bestellten Waren bzw. durch das Angebot oder das Erbringen der Dienstleistung. Bei Fernabsatzgeschäften kann der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware durch Absenden einer schriftlichen Rücktrittserklärung vom geschlossenen Vertrag zurücktreten. Dafür genügt es, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb dieser Frist abgesandt wird. Der Kunde ist zur unverzüglichen Rücksendung der Ware verpflichtet. Die Rückversandkosten (Porto) sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, dem Kunden wurde falsche oder mangelhafte Ware geliefert. Der Kunde kann dieses Rücktrittsrecht auch dadurch ausüben, dass er die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an die Werkstätte für Kunst & Architektur-Fälschermuseum-Grobe & Rastner OG zurückschickt. Für eine Wahrung der Frist genügt in diesem Fall die rechtzeitige Absendung der Ware. Voraussetzung für die Rücksendung der Ware ist, dass die Ware nicht beschädigt oder gebraucht ist sowie die Rücksendung ausreichend frankiert ist. Nur bei einer Falsch- oder mangelhaften Lieferung trägt die Werkstätte für Kunst & Architektur-Fälschermuseum-Grobe & Rastner OG die Rückversandkosten (Porto). Die Gefahr der Versendung sowie dessen Nachweis liegt beim Kunden.
Falls der Lieferant von der Werkstätte für Kunst & Architektur-Fälschermuseum-Grobe & Rastner OG trotz vertraglicher Verpflichtung der Werkstätte für Kunst & Architektur-Fälschermuseum-Grobe & Rastner OG nicht mehr mit der bestellten Ware beliefert, kann die Werkstätte für Kunst & Architektur-Fälschermuseum-Grobe & Rastner OG entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware oder Dienstleistung anbieten oder liefern oder vom Vertrag zurücktreten.

10. Gewährleistung und Haftung
Die Werkstätte für Kunst & Architektur-Fälschermuseum-Grobe & Rastner OG gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt des Versandes bzw. der Warenübergabe in unserem Geschäft nicht mit Fehlern behaftet sind, die den Wert oder die Tauglichkeit zu dem gewöhnlichen Gebrauch aufheben oder mindern. Eine unerhebliche Minderung des Wertes oder der Tauglichkeit bleibt ausser Acht. Der Kunde hat die Ware umgehend nach Empfang der Lieferung auf Vollständigkeit oder etwaige Mängel zu überprüfen, dies spätestens innerhalb von einer Woche ab Zugang, und wird im Falle einer Abweichung umgehend eine Mängelanzeige senden. Bei versteckten Mängeln ist die Mitteilung umgehend nach Feststellung des versteckten Mangels innerhalb der Gewährleistungsfrist vorzunehmen. Der Schadenersatz erfolgt gemäß § 933 der ABGB.
Die Werkstätte für Kunst & Architektur-Fälschermuseum-Grobe & Rastner OG haftet nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftete die Werkstätte für Kunst & Architektur-Fälschermuseum-Grobe & Rastner OG nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Eine Gewährleistung kann auch nicht für solche Mängel übernommen werden, die auf unsachgemäße Nutzung oder eine überdurchschnittliche Beanspruchung der Ware seitens des Kunden zurückzuführen sind.
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Die Werkstätte für Kunst & Architektur-Fälschermuseum-Grobe & Rastner OG haftet in Fällen positiver Forderungsverletzung, Verschulden bei Vertragsabschluß, Verzug, Unmöglichkeit, unerlaubter Handlung sowie aus sonstigem Rechtsgrund lediglich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Gleiches gilt für Mangelfolgeschäden. Mittelbare Schäden (Drittschäden) sind generell ausgeschlossen. Soweit die Haftung von der Grobe & Rastner OG ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
Sofern die Werkstätte für Kunst & Architektur-Fälschermuseum-Grobe & Rastner OG eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sach- oder Personenschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
Weder Datenverarbeitungsanlagen noch Computersoftware arbeiten nach dem aktuellen Stand der Technik stets fehlerfrei. Entsprechend kann die Werkstätte für Kunst & Architektur-Fälschermuseum-Grobe & Rastner OG auch keinen unbedingt immer fehlerfreien Betrieb des Online-Handels technisch sicherstellen. Hinzu treten die Unwägbarkeiten des Internet selbst. Die Werkstätte für Kunst & Architektur-Fälschermuseum-Grobe & Rastner OG haftete deshalb nicht für Schäden, die darauf beruhen, dass infolge technischer Mängel möglicherweise von Kunden abgegebene Kaufangebote nicht bei Werkstätte für Kunst & Architektur-Fälschermuseum-Grobe & Rastner OG eingehen oder dort nicht berücksichtigt werden.
Die vorstehenden Regelungen geben den vollständigen Haftungsumfang der Werkstätte für Kunst & Architektur-Fälschermuseum-Grobe & Rastner OG wieder. Eine weitergehende Haftung wird ausgeschlossen.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Auf die Rechtsverhältnisse zwischen Werkstätte für Kunst & Architektur-Fälschermuseum-Grobe & Rastner OG und Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet österreichisches Recht Anwendung. Die Anwendung des UN-Übereinkommens über Verträge des internationalen Warenkauf vom 11.4.1988 ist ausgeschlossen.

12. Datenschutz
Die Werkstätte für Kunst & Architektur-Fälschermuseum-Grobe & Rastner OG gewährleistet, dass die anlässlich von Bestellungen anfallenden Kundendaten nur im Zusammenhang mit der Abwicklung der Bestellung erhoben, bearbeitet, gespeichert und genutzt werden und diese nur zur Bestellabwicklung an verbundene Unternehmen weitergegeben werden. Die Werkstätte für Kunst & Architektur-Fälschermuseum-Grobe & Rastner OG wird Kundendaten nicht über den o.a. Umfang hinaus verwerten oder weitergeben. Der Kunde kann jederzeit eine Löschung der Daten anfordern.

Datenschutzgesetz:
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website. 

Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen maximal sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Datenspeicherung

Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und Zahlungsmittel des Käufers.
Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute / Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.
Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.
Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus gehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

Cookies

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.
Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.
Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend (z.B. durch Löschung der letzten 8 Bit)pseudonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.
Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert [Pseudonymisierung wird beim Rechtsgrund „berechtigtes Interesse“ empfohlen; dies muss mit dem Webanalysedienst abgeklärt werden].
Die Nutzerdaten werden für die Dauer von … [Speicherfrist angeben] aufbewahrt [dies muss mit dem Webanalysedienst abgeklärt werden]. 

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

Werkstätte für Kunst & Architektur-Fälschermuseum-Grobe & Rastner OG
Löwengasse 28,  A-1030 Wien    Telefon: 0043 1 715 22 96  office@kladiwudel.com


13. Anderes
Ein Recht des Kunden zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung besteht nicht, es sei denn, die Forderung ist unstreitig oder rechtskräftig gerichtlich festgestellt. Die Rechte des Kunden nach § 1052 ABGB bleiben jedoch unberührt.
Erfüllungsort ist sowohl für die Lieferung als auch Zahlung am Geschäftssitz der Werkstätte für Kunst & Architektur-Fälschermuseum-Grobe & Rastner OG, Löwengasse 28, 1030 Wien, Österreich.
Ausschließlicher Gerichtsstand ist Wien oder ein anderer gesetzlicher Gerichtsstand nach Wahl der Werkstätte für Kunst & Architektur-Fälschermuseum-Grobe & Rastner OG, soweit der Kunde ein Kaufmann im Sinne des HGB oder eine Körperschaft des öffentlichen Rechtes ist.
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im übrigen nicht berührt werden. Für diesen Fall verpflichten sich die Parteien, anstelle der unwirksamen Regelung eine wirksame Regelung zu vereinbaren, die, soweit rechtlich möglich, den mit der unwirksamen Regelung verfolgten wirtschaftlichen Zweck unter Berücksichtigung der in diesem Vertrag zum Ausdruck kommenden Interessen der Parteien am nächsten kommt. Das gleiche gilt, soweit der Vertrag eine von den Parteien nicht vorhergesehene Lücke aufweist.